Journal ジャーナル




よくあるご質問-Part1
こんにちは!Doggy’s Coast Oaraiのブログをご覧いただきありがとうございます!
今日は、チェックインの際によくいただくご質問についてお話ししたいと思います。
Doggy’s Coast Oaraiでは、ワンちゃんとご家族みなさまが安心して楽しいひとときを過ごしていただけるよう、いくつかお願いごとをご用意しています。今回はその内容を、2回に分けてご紹介します!「これって大丈夫かな?」「うちの子はこんな感じなんだけど…」といった、飼い主さまのちょっとした疑問や不安を、少しでも解消できれば嬉しいです。
それではさっそく、よくあるご質問をご紹介します!

■ワンちゃん以外のペットは泊まれますか?
Doggy’s Coast Oaraiはワンちゃん専用の施設となっているため、ワンちゃん以外のペットの宿泊はお断りしております。

■ワンちゃんと泊まる場合で何か制約がありますか?
室内で飼われていることが条件です。また、以下証明書2点お持ちください。
①狂犬病ワクチン接種証明書、又は猶予証明書
②5種混合ワクチン接種証明書、又は抗体検査証明書
※詳細は宿泊滞在同意書をご確認頂き、署名をお願いしております。
※宿泊当日、有効期限内の書類を必ずお持ちください。上記書類が無い場合や期限切れの場合は、ご宿泊をお断りさせていただきます。

■ワンちゃんの宿泊料金について教えてください。
当館の宿泊料金にはワンちゃん1頭分が1室に含まれており2頭目からは1頭につき+3,300円(税込)の追加料金が発生します。

■ワンちゃんの数に制限はありますか?
はい、お部屋のタイプごとに頭数制限があります。
ツインルーム・トリプルルームは小型犬・中型犬:2頭/室。
プレミアムルームは小型犬・中型犬:3頭/室、大型犬を含むと2頭/室までです。

■ワンちゃんのお食事はありますか?
ご飯は、普段食べているものをお持ちください。共用スペースにはミニキッチン(冷蔵庫・電子レンジ・食器)をご用意しています。

■ワンちゃん用品は何がありますか?
【客室】蓋つきごみ箱、ペットシート、トイレトレー、ワンちゃん用ベッド、器、消臭スプレー、うんち袋
【貸し出し品】ペットカート、お散歩バッグ、合羽、ケージ、クレート、ブランケット、スロープ、サークル(布製)
※画像は客室設置用品

■ワンちゃんはレストランに同伴できますか?
はい、もちろんレストランでもずっとご一緒にお過ごしいただけます!

■ワンちゃんと一緒に寝たいのですが、いいですか?
はい、ワンちゃんと一緒にお休みください。
ただし万が一お布団に粗相があった場合クリーニング代金を頂戴しております。

■ワンちゃん用のお風呂はありますか?
ワンちゃん用のお風呂のご用意はございませんが有料のグルーミングルームにシャンプー・タオル・ドライヤーをご用意しています。
※客室での入浴やシャワーは不可です。
※館内でトリミングは行っておりません。

■ドッグランの利用できる時間を教えてください。
ドッグラン・室内ドッグランがございます。
利用時間は、屋内:7時~21時 屋外:7時~日没まで(小型犬 ⇔ 中・大型犬の入替制)。チェックイン前、チェックアウト後のご利用も可能です。

■ワンちゃんは生後何ヶ月から泊まれますか?
基本的には6カ月を目安にご宿泊いただければと思います。

いかがでしたか?
今回はチェックイン時によくいただくご質問のPart1をご紹介しました。少しでもご滞在の参考になれば嬉しいです!
詳しくは「よくあるご質問ページ」をご参照ください。
次回のPart2もどうぞお楽しみに。
最後までお読みいただきありがとうございました!